La Politique Qualité SNECI 2024
L’Ambition de SNECI est de s’appuyer sur une croissance pérenne pour être reconnue par ses différents clients comme le Leader de l’Amélioration de la Performance Industrielle & Commerciale à l’International.
La Satisfaction des clients et l’épanouissement des Collaborateurs sont les deux piliers de notre stratégie pour atteindre nos objectifs du Plan Stratégique 2021-2025 :
- Accroitre l’activité vers de nouveaux OEMs
- Développer l’activité hors automobile
- Asseoir le positionnement local de nos filiales étrangères
- Devenir un acteur incontournable pour les industriels dans le développement durable et les nouvelles technologies
- Digitaliser les outils SNECI
- Etre reconnu entreprise «Great Place to work»
Pour atteindre ces objectifs, le groupe SNECI s’engage dans une optique d’amélioration continue à être force de proposition, à s’appuyer sur l’ensemble des régions où nous sommes implantés afin de proposer des services cohérents et pertinents, autour de 4 axes de développement :
Développer ses activités Développement Commercial :
- Stratégie & Etude de marché,
- Partenariat et M&A,
- Business Développement,
- Aftermarket
Développer ses activités Performance industrielle :
- Projets Industriels,
- Audit et Qualité,
- Achats,
- Logistique
- Formation & Coaching,
- Tri et Retouche
Continuer le développement du Groupe par :
- L’accroissement de notre notoriété,
- Le déploiement de l’ensemble de nos prestations,
- La conquête de marchés supplémentaires pour nos clients et nos partenaires,
- L’augmentation de notre panel de clients et partenaires,
- La préservation de nos relations avec nos clients et nos partenaires actuels en leur démontrant notre valeur ajoutée au quotidien tout en proposant des prestations complémentaires pour s’adapter aux évolutions du marché,
- La défense des prix de vente et des marges.
Renforcer la cohésion et le sentiment d’appartenance à un groupe indépendant à travers l’empowerment et le développement personnel :
- Veiller à ce que chaque collaborateur s’accomplisse dans sa fonction et dans l’organisation conformément à ses talents et compétences,
- Favoriser les échanges formels et informels entre les collaborateurs quels que soient leurs niveaux de responsabilités,
- Développer la solidarité et le soutien mutuel autant dans la réussite, que dans les difficultés ou échecs,
- Renforcer la légitimité de chacun par le développement de la responsabilité,
- Développer le bien-vivre ensemble.
Afin de remplir notre mission dans le respect de nos valeurs, nous sommes engagés dans une évolution continue de notre système Qualité. La norme ISO 9001 constitue la référence constante pour l’amélioration de notre système Qualité.
Pour s’assurer de la bonne mesure de la performance de SNECI, les indicateurs et les objectifs pour la France sont les suivants :
Pour atteindre ces objectifs, la Politique Qualité doit être comprise, partagée, acceptée et appliquée par tous les collaborateurs de SNECI, et être utilisée comme un outil de progrès pour identifier et éliminer les dysfonctionnements.
C’est pourquoi, je donne autorité aux Membres du Comité de Management des Opérations et des Affaires pour :
- Garantir la mise en œuvre et le suivi des processus mis en place pour le bon fonctionnement de l’entreprise,
- Assurer l’animation et la sensibilisation aux exigences des clients au sein de l’entreprise,
- Etendre cette culture qualité à l’ensemble de nos prestations,
- Capitaliser sur nos expériences pour viser cette amélioration dans notre fonctionnement, nos métiers,
- M’informer du fonctionnement du SMQ et de tout besoin d’amélioration,
- Fournir les moyens matériels et humains nécessaires à l’atteinte de nos objectifs.
Stanislas BAILLY – CEO SNECI, le 18 janvier 2024