OUTILS QUALITE RENAULT B2B : GQE, Systèmes d’Information, SQUAD

Exigences Spécifiques du Client – CSR - CSR03 - Inter
La formation sur les outils du portail RSA B2B donne un aperçu des outils les plus importants pour gérer les réclamations, les projets et fournir des informations concernant les performances fournisseurs. La formation a été mise à jour suite aux dernières évolutions mises en place en 2018.
1 jour

    Contenu de la formation

    1.Introduction B2B
    2. Etude B2B
    3. Gestion de Projet Système Informatique
    4. Gestion des réclamations GQE
    5. Performance fournisseurs SQUAD :
    – Cadence
    – SP3-MIS
    – SIR
    – ppm
    6. Conclusion et examen

    Validation

    Les acquis sont évalués et validés à la fin de la formation par un test de type QCM. Il sera auto-corrigé par les participants avec le formateur.
    Les participants recevront une attestation de participation à la formation.

    Méthodologie de la formation

    Cours, exercices.
    La formation vous permettra de comprendre les outils RSA B2B. Elle sera basée sur des exemples théoriques et pratiques. Pendant la formations les participants réaliseront des exercices de mise en pratique.
    Questionnaire pour validation des acquis
    Manuel participant et support spécifiques mis à disposition des stagiaires

    Public concerné


    • Responsable / Ingénieur Qualité

    • Responsable / Ingénieur Projet

    • Responsable Logistique

    • Commercial

    Objectifs et résultats

    Cette formation vous permet de comprendre le portail RSA B2B :


    • Portail B2B

    • Système d’Information – Gestion de projet

    • GQE – Gestion des réclamations

    • SQUAD – Performance fournisseurs

    Pré-requis

    Connaissance de base des outils B2B

    Votre formateur

    Notre formateur a 20 ans d’expérience en tant qu’ingénieur qualité client, ingénieur qualité fournisseur, responsable qualité, Responsable de projet constructeur, fournisseurs Tier 1.

    Ce sera l’occasion de mettre en pratique les dernières solutions de l’industrie automobile actuelle.

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