УПРАВЛЕНИЕ РЕШЕНИЕМ ПРОБЛЕМ: Обнаружение дефектов, кризис качества, Firewalls, быстрое срабатывание / QRQC
Содержание тренинга
1. Введение в PDCA
2. Выделение проблемы
— Лист случая
3. Анализ и приоритет проблемы
— Гистограмма / Парето / Многокритериальный анализ
4. Постановка проблемы: 5W2H
5. Поиск, идентификация и исходная причина
— Анализ дерева отказов, диаграмма Ishikawa, 5почему
6. Выбор решений и исполнение
— Коллективное решение, план действий, график выполнения работ (Gantt chart)
7. Совещания и анализ 8D / QRQC
8. Процесс быстрого срабатывания / QRQC
Оценка результата
Приобретенные знания оцениваются и проверяются в конце обучения с помощью теста. Этот тест самостоятельно корректируется участниками вместе с преподавателем.
Участники получают сертификат об участии в тренинге.
Методика обучения
Обучение позволит вам разобраться в процессе и методике решения задач в автомобильной отрасли с помощью упражнений.
Будет проведен тест для проверки полученных знаний. Участникам выдается печатное руководство и оказывается соответствующая поддержка.
Предназначен для
- Менеджер/Инженер по качеству
- Менеджер/начальник участка
- Менеджер/ Инженер технолог
- Менеджер проекта
- Любое лицо вовлеченное в группы по решению проблем
Цели и результаты
- Освоить методику по решению проблем
- Уметь проводить совещания по решению проблем
- Знать различные инструменты по решению проблем
- Внедрить и сообщить о решении проблемы в соответствии с методологией QRQC / 8D и быстрого реагирования (Fast Response)
- Разработать корректирующие и предупреждающие действия, чтобы избежать повторения
Требования
Опыт работы в автопроме
Ваш тренер
Тренинг проводится специалистом по качеству с многолетним опытом работы в автопроме.
Training dates
- 08/11/2022